Política de envío
Enviamos de forma gratuita en Península y Baleares para pedidos de más de 200€ por mensajería urgente con entrega garantizada en 24/48 horas en la Península y 48/72 horas en Baleares y zonas rurales, así como de 2 a 4 días en el resto de la Unión Europea, contando desde el momento en que la pieza sale de nuestro taller. Para envíos a Canarias, Ceuta y Melilla, te recomendamos consultar las condiciones específicas.
Trabajamos con las principales empresas de transporte y buscamos siempre la opción fácil para ti.
Los costes de aduanas y aranceles corren a cuenta del cliente.
Ajustes de anillos y servicio de grabado o taller
Si tu pieza necesita ser ajustada a medida como el caso de los productos grabados o modificaciones de talla de los anillos podemos hacerlo, y este servicio está incluido en el precio. Solo en algunas circunstancias excepcionales no será posible realizar ajustes, te informaremos puntualmente.
Puedes proporcionarnos tu talla durante el proceso de compra en el apartado de comentarios en el carrito de la compra o bien por nuestro chat de consulta o por email a info@ianor.es.
En caso de que no conozcas tu talla, puedes indicarnos el diámetro exacto de un anillo que te quede bien midiendo con un metro o regla, y replicaremos ese diámetro en tu nuevo anillo Ian'or.
Puedes consultar la guía de tallas aquí
Nos esforzaremos por tener tu joya lista en un plazo de unos 7 hábiles a partir del momento en que conozcamos la talla requerida. Ajustar la talla de un anillo antiguo o vintage puede ser un proceso algo complicado, por eso tardaremos un poco más, os mantendremos informados por email.
Si una vez recibido te das cuenta que te equivocaste con la talla y necesitas un nuevo ajuste contáctanos y te daremos las opciones posibles.